Frågor & Svar
Hem > Information > Frågor & SvarVanliga frågor
Kan jag köpa ett presentkort hos er?
Ja! Ett presentkort hos oss är den perfekta presenten för dig som vill överraska nära och kära med en annorlunda och minnesvärd upplevelse. Presentkorten säljs till fastställda belopp och löses in vid bokning av spelupplevelse hos oss. Du kan välja att ge bort presentkort för en eller flera spelare. Mottagaren får ett fint presentkort som värdebevis. Presentkorten är giltiga i ett år från det datum det utfärdats. Ring oss på 070-595 47 00 för mer information och köp.
Hur löser jag in ett presentkort jag fått hos er?
När du vill lösa in ditt presentkort ringer du oss på 070-595 47 00 så bokar vi in dig och ditt sällskap på den speltid ni önskar. Var beredd på att uppge namn, vilket datum presentkortet är utfärdat och vilket nummer det har.
Hur lång tid tar det att genomföra ett spel?
Ni har 60 minuter på er att lösa mysteriet och ta er ut ur rummet. Kom alltid minst 15 minuter innan spelstart för incheckning och genomgång av spelreglerna.
Hur många kan/bör spela samtidigt?
2 – 6 personer kan spela tillsammans. Vi rekommenderar en grupp på 4-5 personer för bästa spelupplevelse.
Är Mint escape rooms lämpliga för barn?
School of Magic passar utmärkt för barn från 7 år och uppåt. För barn som spelar utan vuxna rekommenderar vi 12 år. Haunted Hotel har ett skräcktema och är uppbyggt för att ge kalla kårar. På grund av den otäcka och kusliga stämningen rekommenderar vi rummet för spelare över 15 år. Kontakta oss gärna via telefon 070-595 47 00, säkrast mellan 11:00-19:00 eller mejla info@mintescaperoom.se om du har frågor eller funderingar kring rummen.
Behöver man ha någon tidigare erfarenhet för att delta i ett spel?
Nej, du behöver inte ha spelat tidigare. Det viktigaste är att du vill ha roligt och lösa gåtor och klurigheter tillsammans med andra.
Finns det några fysiska krav för att delta i ett spel?
Har du någon form av begränsning och vill spela? Ring oss på 070-595 47 00, säkrat mellan 11:00-19:00 och fråga om råd innan du bokar för att garantera en komplett spelupplevelse.
Hur gör jag för att avboka eller ändra en bokning?
För att ändra antalet spelare, boka om eller avboka ett spel, vänligen ring oss på 070- 595 47 00, säkrast mellan 11:00 och 19:00. För full återbetalning av bokningsavgiften ska avbokning ske senast två dygn (48 timmar) innan bokad spelstart. Efter det har du möjlighet att avboka speltiden fram till 5 timmar innan bokad spelstart. Obs! 850kr kommer debiteras. Grupper som inte dyker upp till sitt spel, samt avbokningar som sker senare än 5 timmar innan bokad spelstart debiteras fullt ut och spelrätten förverkas.
Finns det några åldersgränser för att delta i ett spel?
Vi har inga fasta gränser utan rekommendationer: School of Magic passar utmärkt för barn från 7 år och uppåt. För barn som spelar utan vuxna rekommenderar vi 12 år. Haunted Hotel har ett skräcktema och är uppbyggt för att ge kalla kårar. På grund av den otäcka och kusliga stämningen rekommenderar vi rummet för spelare över 15 år. Om du har frågor eller funderingar så får du gärna kontakta oss via telefon 070-595 47 00 eller maila oss på info@mintescaperoom.se
Kan vi spela på engelska?
Ja, ni kan spela alla våra rum på svenska eller engelska.